Дело не в том, чтобы делать больше; Речь идет о том, чтобы делать меньше, достигая большего. Встречайте Affinect — маркетинговую платформу WiFi, которая полностью меняет ваш подход к маркетингу в ресторанах. С Affinect вы можете настроить его и забыть — автоматизировать все, от программы лояльности ресторана до маркетинга по электронной почте. Вот как это работает:
1. Перестаньте гоняться за гостями с картами лояльности
Если вы все еще используете традиционные программы лояльности ресторанов с перфокартами, вы живете в прошлом. Эти системы неуклюжие, устаревшие и, прямо скажем, неэффективные. Большинство клиентов забывают свои перфокарты или никогда не используют их в полной мере.
С помощью WiFi-маркетинга Affinect вы можете автоматически отслеживать посещения и лояльность гостей без лишних хлопот. Когда клиенты входят в систему Wi-Fi, их поведение легко отслеживается, и вы можете зарегистрировать их в своей программе лояльности. Больше не нужно вручную отслеживать штампы или беспокоиться о потерянных картах. Это система «установил и забыл», которая работает, пока вы ведете свой бизнес.
2. Автоматизируйте email-маркетинг, не пошевелив пальцем
Email-маркетинг имеет решающее значение, но у кого есть время писать и отправлять письма клиентам каждую неделю? Affinect позаботится об этом за вас, автоматизируя ваши кампании по электронной почте на основе поведения клиентов.
Независимо от того, отправляете ли вы предложения на день рождения, продвигаете еженедельные специальные предложения или напоминаете клиентам о вознаграждениях за лояльность, система делает все. А поскольку он основан на данных в режиме реального времени, он персонализирован для каждого гостя, что приводит к повышению вовлеченности и увеличению продаж в ресторане.
💡Знаете ли вы? Рестораны, использующие автоматизированный маркетинг по электронной почте через Affinect, отмечают увеличение повторных посещений до 30% без каких-либо ручных усилий с их стороны.
3. Забудьте о ручном вводе данных – позвольте автоматизации сделать всю работу
Большинство традиционных маркетинговых систем требуют постоянного ввода данных. Будь то обновление таблицы с информацией о гостях или ручная рассылка вознаграждений за лояльность, это отнимает много времени.
Affinect собирает данные без учета всех сторон каждый раз, когда клиент подключается к вашему Wi-Fi. Эти данные затем используются для автоматической персонализации кампаний, что экономит вам часы каждую неделю. Ваш маркетинг становится умнее, эффективнее и намного эффективнее.
4. Проводите более умные кампании в социальных сетях
Социальные сети — это король, но у кого есть время регулярно публиковать сообщения и взаимодействовать с клиентами в Интернете? Некоторые инструменты позволяют автоматизировать социальные сети, поэтому ваши кампании работают, даже когда вы не публикуете сообщения вручную.
Настройте автоматические кампании, нацеленные на определенные сегменты клиентов, такие как VIP-гости или частые посетители. Вы также можете собирать пользовательский контент, который автоматически появляется на ваших платформах социальных сетей — поговорим об экономии времени!
💡Знаете ли вы? 40% пользователей выбирают отслеживание на нескольких площадках, когда они получают бесшовный фирменный маркетинг Wi-Fi. Это та мощность, которую вы упускаете, если не автоматизируете.