Статья

3 февраля 2025

Зайнаб С.

Помощь брендам F&B в превращении Wi-Fi в лояльность | Хранение данных на основе данных | Стратег по маркетингу и успеху

Ваш ресторан может преуспевать сейчас, но давайте посмотрим правде в глаза – индустрия F&B меняется с молниеносной скоростью. То, что работало вчера, может не сработать завтра, и компании, которые не смогут адаптироваться, могут столкнуться с трудностями, пытаясь не отставать.

Теперь подумайте о своем бизнесе. Принимаете ли вы изменения, которые меняют отрасль? Предпочтения потребителей развиваются, технологии меняют то, как люди питаются, и каждый день появляются новые конкуренты. Будущее происходит уже сейчас, и компании, которые готовы к этому, будут лидировать.

Итак, вопрос в том, готовы ли вы шагнуть в будущее с широко открытыми глазами?

В этой статье
_____________________________________________

1. Вы думаете, что все делаете правильно; Так чего же не хватает?

2. Почему нулевые партийные данные на месте проведения мероприятия теперь необходимы

3. 5 способов сбора данных нулевой стороны

4. Как максимизировать нулевые данные для вашего бизнеса

5. Как Starbucks и Sephora используют нулевые данные

6. Хотите подготовить свой бизнес к будущему?

Ваш ресторан процветает, но есть одна вещь, которая может вывести его на новый уровень... Нулевые данные . В отличие от других данных, клиенты охотно делятся ими, что дает вам точное представление об их предпочтениях. Нулевые данные помогут вам установить более глубокие связи, точно зная, чего хотят ваши клиенты.

Нулевые данные меняют правила игры. Это позволяет создавать персонализированный опыт и повышать лояльность, точно понимая, что движет вашими клиентами. Это больше не является необязательным — клиенты ожидают этого. Будь то запоминание любимого блюда или адаптация предложений, нулевые данные делают каждое взаимодействие особенным, повышая лояльность и повторяя заказы.

Транзакции в заведении часто анонимны, но с помощью данных без учета всех сторон вы можете превратить этих посетителей в лояльных клиентов. Собирая информацию из программ лояльности, опросов и случайных взаимодействий, вы укрепляете доверие. Эти данные помогут вам понять своих клиентов и предложить персонализированный опыт, что приведет к повторным посещениям.

1. Программы лояльности: Используйте программы лояльности, чтобы собирать предпочтения и предлагать персонализированный опыт.

2. Опросы и обратная связь: Привлекайте клиентов с помощью быстрых опросов об их симпатиях и антипатиях.

3. Приложения или веб-сайты: Создавайте опросы или викторины, чтобы собирать предпочтения через свои цифровые платформы.

4. Социальные сети: Поощряйте клиентов делиться своими предпочтениями с помощью интерактивных публикаций или историй.

5. Аналитика Wi-Fi: Используйте данные Wi-Fi, чтобы отслеживать поведение и лучше понимать привычки клиентов. Мы специализируемся в этой области. Если вы хотите узнать, как мы собираем данные о клиентах с помощью вашей экосистемы Wi-Fi, вы можете узнать больше здесь .

1. Персонализация взаимодействий: Адаптируйте каждую точку контакта с клиентом с помощью персонализированных предложений и рекомендаций.

2. Проводите целевые кампании: Используйте данные для отправки релевантных предложений, например, скидок на любимые блюда.

3. Прогнозируйте поведение клиентов: Предугадывайте, чего клиенты хотят дальше, основываясь на прошлых предпочтениях.

4. Повышение операционной эффективности: Оптимизируйте запасы и сократите количество отходов, зная, какие товары пользуются популярностью.

Теперь, когда вы знаете о возможностях нулевой обработки данных, пришло время действовать. В Affinect мы можем помочь вам собрать и использовать эти ценные данные для развития вашего бизнеса. Не ждите, пока ваши конкуренты вырвутся вперед — Заказать демо Сегодня и узнайте, как нулевые данные могут дать вашему ресторану необходимое преимущество.